皆様、連休 、どのようにお過ごしでしょうか?
後半が今日からスタートしましたが
前半にふたつも
こころの生産性が
ぐーんと上がるお電話を
2件もいただきました。
しかも同じ日に。
両方とも
私のライフプランナーのことです。
1件目は、
「今までだったら何となくわかった気になっ て保険に入っていたと思うの。でも、わか りやすい説明を丁寧にしてくださったから
納得しているの。」
という、私のお友だちからの電話でした。
2件目は、
「ayaさん、凄くいい方でもう3回以上お会 いして、保険の相談にのってもらってま す。 いい方を紹介していただいてありが とうございます。」
という、15年来可愛がっている後輩からでした。
何という嬉しいお電話。
ありがとうございます😆
私を信用していただいて
ライフプランナーのお話を
聞いていただいてありがとうございます。
紹介した私まで嬉しいです。
最初のご紹介は私が当然お付き添いいたしますが、その後は、センシティブな内容もありますし、私は一切付き添わず、ライフプランナーにお任せしています。
つまり、進行状況も一切話さない。
心情で言えば
ちょっとぐらい
どうなっているかおしえてよ
と言いたいところですが
こういうどなたにも変わらない誠実さが
エグゼクティブの営業なのです。
こういうこと
ひとつとってみても
私のライフプランナーは
優秀です。
個人情報保護という
コンプライアンス(法令遵守)を
きっちりされています。
個人情報保護?
当たり前だと思われるかたも
多いでしょう。
しかし、
慣れが生じると
「これぐらいいいか。」
という気持ちと
背中合わせです。
改めて
貴社の
コンプライアンスに
振り返ってみても
いいかもしれません。
aya
こころの生産性も上げます
0コメント